Googleビジネスプロフィールのよくある質問
連携について
■連携の表示反映時期について
連携項目のGoogleビジネスプロフィール(以下GBP)への表示反映には、Google側の審査により反映に数時間～数日かかる場合があります。
GBPにログインしていただくと、反映待ちの項目には「審査中」と表示されます。
表示反映されるまでお待ち下さい。
■連携できているか、どうやって確認したらいいか？
以下の情報を確認してください。
①オーナー確認（本人確認）は完了していますか？
確認が完了しないと連携できません。
②GBP管理画面にまいぷれの情報が入っていますか？
基本情報は、まいぷれの情報が入力され「審査中」となっていれば連携できています。
まいぷれのページにリンクされた記事が投稿できていれば、ニュースも連携されています。表示反映をお待ちください。
■連携項目以外は編集できなくなるのか？
＜まいぷれショップ担当者管理より編集可能＞
カテゴリ
営業時間
特別営業時間
電話番号（※GBPのオーナー確認を電話番号で行った場合は、番号を変更してもGoogleの審査が通らない場合がございます）
ホームページ・SNS等などの関連URL
開業日
ニュース（連携投稿後の投稿）
＜まいぷれ運営会社により変更可能＞
店名
住所
ショップのメイン画像（変更しても過去のメイン画像はGBP上に残るため、削除をご希望の際はGBP管理より削除をお願いします）
■GBPの「投稿」「写真」の過去の投稿は、まいぷれと連携すると消えるのか？
過去の投稿は消えません。まいぷれとの連携後に投稿した「ニュース」およびショップページのメイン画像が、GBPに追加で自動投稿されるのみです。GBPから直接投稿していただいても問題ありません（まいぷれへの反映機能はありません）。
■まいぷれの「ニュース」がGBPに反映されない
原因１
連携前のニュース投稿はGBPに反映されません。連携開始後に投稿したニュースをご確認ください。
原因2
原因3
上記をご確認いただき、改善されない場合はまいぷれ運営会社までお問い合わせください。
■ニュース連携項目「投稿」に「拒否されました」と表示される
登録している情報がGoogleのコンテンツポリシーに反している場合、拒否されることがあります。
投稿ポリシーを確認し、ニュースの内容を確認してください。
・文中に電話番号や住所が入っていないか
・文中にURLが入っていないか
・その他Googleの投稿ポリシーに反していないか（参照：Googleビジネスプロフィールヘルプ「投稿コンテンツに関するポリシー」）
・ニュースの画像サイズが小さすぎる（最小：250px / 250px）等
■ポリシー違反になる写真例
・肌色や白色面積が多い写真（エステでない場合でも拒否されることがありました）
・肌の露出が多い、患部を映した写真
・ぼやけた写真など不鮮明な写真
・アルコール、たばこ、健康食品など制限されたコンテンツが映っている
・画像に載せたテキストが規定（４辺のどれか１辺に沿わせて面積１０％以下）を超えている
・ビフォーアフターなどのコラージュした写真
また、基本情報の連携エラーが起こった場合にも生じます。
ニュースの内容に問題がないと思われる場合は、お手数ですがまいぷれ運営会社までお問い合わせください。
■GBPの「カバー写真」を他の写真に変更したいのだが、変更設定が反映されない
写真がGoogleのコンテンツポリシーに反している場合、反映されません。準拠しているかご確認いただき、2～3日経過しても反映されない場合は、まいぷれ運営会社までお問い合わせください。
＜Google 写真のガイドライン（2020.06.現在）＞
（参照：Googleビジネスプロフィールヘルプ「写真や動画をビジネス リスティングに追加する」）
・形式: JPG または PNG
・サイズ: 10 KB～5 MB
・推奨解像度: 縦 720 ピクセル、横 720 ピクセル
・最小解像度: 縦 250 ピクセル、横 250 ピクセル
・品質: ピントが合っていて十分な明るさのある写真を使用します。
大幅な加工や過度のフィルタ使用は避けてください。雰囲気をありのままに伝える画像をお選びください。
連携解除・まいぷれ解約について
■連携を解除したい
ご利用の地域のまいぷれ運営会社にお問い合わせください。
■まいぷれの掲載終了（解約）、または連携解除した場合の連携項目
連携を解除しても連携期間中に更新した基本情報や投稿した最新情報はそのまま残ります。
その他ご不明点は、まいぷれ運営会社にお問い合わせください。